看一本電子雜志制作得好不好，主要看它兩點。第一是看它的內(nèi)容吸不吸引人，第二就是看它的視覺設(shè)計好不好。一本好的電子雜志必然是圖文并茂，內(nèi)容與視覺設(shè)計相得益彰。所以在企業(yè)內(nèi)刊的工作體系中，設(shè)計制作環(huán)節(jié)是絕對需要重視的一環(huán)。

從目前企業(yè)內(nèi)刊的運作來看，設(shè)計制作環(huán)節(jié)不外三種模式：自聘、兼職和外包。這三種模式各有優(yōu)劣。

自聘

比較了解公司文化，易于溝通；好管理.設(shè)計水平取決于個人素質(zhì)，但缺乏專業(yè)交流氛圍，有時還要兼做其他事務(wù)性工作，精力受影響.費用一般，主要包括工資及福利。

兼職

不了解公司文化，難于溝通；不好管理.設(shè)計水平取決于個人素質(zhì)，但精力和責(zé)任心大打折扣，且缺乏專業(yè)交流氛圍。費用較低，主要是設(shè)計費。

外包

對公司文化的了解以及溝通程度不如自聘，但可以通過長期合作克服。能提供較好服務(wù)。有一套規(guī)范的工作流程，專業(yè)水準(zhǔn)較高，且專業(yè)交流氛圍濃，了解期刊的設(shè)計潮流及趨勢。費用較高，有設(shè)計費和設(shè)計印刷全包兩種。

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和社會專業(yè)分工的不斷發(fā)達(dá)，期刊設(shè)計的外包模式正日益受到歡迎。主要原因是，第一，專業(yè)制作公司具有較高的設(shè)計水平和規(guī)范的工作流程，電子雜志的設(shè)計質(zhì)量較高，且可以相對穩(wěn)定地維持在一定的水準(zhǔn)上；第二，外包模式將設(shè)計制作交由專業(yè)的設(shè)計公司來完成，可以使編輯最大限度地將精力集中在內(nèi)容采編上。一些專業(yè)公司為了提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭力，除設(shè)計制作外，還提供校對、出片打樣、印刷、發(fā)行等一整套相關(guān)服務(wù)，極大地方便了編輯的工作。

但是，無論是哪種工作模式，建立一套科學(xué)、規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)體系是期刊制作必不可少的，這是保證電子雜志質(zhì)量并且相對穩(wěn)定的重要前提條件。我們許多電子雜志設(shè)計質(zhì)量起伏大，版面風(fēng)格經(jīng)常飄忽不定，甚至上一期與下一期風(fēng)格迥異，為什么？主要原因就是過度依賴某個設(shè)計人員個人，缺乏一套完整的工作標(biāo)準(zhǔn)，使得電子雜志設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計風(fēng)格無法得到有效固化，一旦設(shè)計人員出現(xiàn)人事變動，就可能造成電子雜志設(shè)計質(zhì)量和風(fēng)格的較大波動。

一、疏理流程、科學(xué)分解

在對期刊的整個設(shè)計制作過程進(jìn)行疏理分析后，我們將之分解成：彩封設(shè)計、前期圖片處理、文字錄排、校對（分一、二、三次校對）、版式設(shè)計、后期圖片處理、出片打樣、印刷裝訂和交貨發(fā)行等九個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)對應(yīng)相應(yīng)崗位，因崗定人。具體到某本電子雜志時，則還要設(shè)定相應(yīng)的工作周期。流程建立后，并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)實際情況不斷進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使整個制作流程更順暢、制作效率更高、制作質(zhì)量更好。

二、制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作

工作標(biāo)準(zhǔn)是期刊質(zhì)量相對穩(wěn)定的保證體系。我們針對每一個環(huán)節(jié)的每一個崗位，都制定出了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，包括職責(zé)（做什么）、工作標(biāo)準(zhǔn)（怎么做、做到什么程度）、質(zhì)量控制點（應(yīng)特別注意什么）及責(zé)任人。實際操作中，要求每個責(zé)任人必須嚴(yán)格按照對應(yīng)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)將每一個動作做到位。工作標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是指導(dǎo)責(zé)任人如何進(jìn)行操作，更重要的作用是預(yù)防錯誤的發(fā)生。如果每一個責(zé)任人都確實嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，那他出現(xiàn)錯誤的機(jī)率會相當(dāng)小，否則，就有可能出錯。

版式標(biāo)準(zhǔn)是電子雜志風(fēng)格相對穩(wěn)定的保證體系。我們在接到一本電子雜志時，都要針對每本電子雜志的行業(yè)特點及客戶的要求，對電子雜志進(jìn)行風(fēng)格定位，并將之形成版式標(biāo)準(zhǔn)固化下來，如：封面風(fēng)格設(shè)計、目錄及版權(quán)頁設(shè)計、頁眉頁腳、標(biāo)題字號、色塊、線條、圖片處理、版面整體布局，將每一項都形成許多可描述的和可操作的具體的標(biāo)準(zhǔn)。有了版式標(biāo)準(zhǔn)，就可以確保每一期電子雜志都能延續(xù)這一風(fēng)格，不會因為設(shè)計人員的變動而受影響。版式標(biāo)準(zhǔn)對于專業(yè)制作公司來說還有一個重要的作用，那就是確保同時制作的多本電子雜志在風(fēng)格上的區(qū)別。

三、事前監(jiān)控、確保零事故

為了最大限度地將可能出現(xiàn)的錯誤消滅在每期電子雜志出版之前，我們建立了一套嚴(yán)密的質(zhì)量監(jiān)控體系。我們在流程中每個環(huán)節(jié)最容易出錯的地方建立質(zhì)量控制點，同時設(shè)立操作指南及特別注意事項，指導(dǎo)和提醒操作人員避免出錯。

每道工序都要輸出操作成果，下道工序?qū)ι系拦ば虻妮敵龀晒?fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，責(zé)任到人。如果某道工序責(zé)任人沒有嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)操作而出現(xiàn)錯誤，并導(dǎo)致質(zhì)量事故，則要實行處罰。如果錯誤被下道工序發(fā)現(xiàn)并得到糾正，則將上道工序責(zé)任人的罰款獎勵給下道工序的責(zé)任人。

考核中實行質(zhì)量一票否決制。

四、健全考核、責(zé)利結(jié)合

考核分專項考核和綜合考核兩部分。

專項考核。專項考核主要是指對設(shè)計制作品品質(zhì)的考核，包括客戶評價和內(nèi)部評分。

客戶評價：主要對彩封設(shè)計、內(nèi)頁設(shè)計、制作、印刷、態(tài)度等五個方面共十個指標(biāo)進(jìn)行評價，每個指標(biāo)的及格分為10分，總分為100分。客戶認(rèn)為不及格的就相應(yīng)扣分，并指出不足；對某些指標(biāo)特別滿意的，就相應(yīng)加分并說明原因?？蛻粼u價在每期電子雜志制作結(jié)束后進(jìn)行，客戶的評價直接與設(shè)計制作人員的報酬掛鉤。

內(nèi)部評分：內(nèi)部評分是比客戶評價更細(xì)化、更專業(yè)的評價體系。我們將彩封設(shè)計、內(nèi)頁設(shè)計、制作、印刷、交貨、態(tài)度等六個方面細(xì)化分解成24項指標(biāo)進(jìn)行評價，總分仍為100分。但與客戶評價不同，內(nèi)部評分的每項指標(biāo)基本分并不完全相同，而是根據(jù)各項指標(biāo)的重要性來確定其權(quán)重的。內(nèi)部評分定期進(jìn)行。

綜合考核：綜合考核是在專項考核基礎(chǔ)上進(jìn)行的月度綜合考核，主要從工作態(tài)度、工作能力和客戶意識三個維度進(jìn)行考核，并與當(dāng)月報酬掛鉤。

內(nèi)刊制作的技巧會隨著不同管理和運作模式而不同，因而具有多樣性。本文所介紹的只是我們在實際工作中摸索總結(jié)出的一些粗淺所得，在這里起個拋磚引玉的作用，歡迎各位主編指教。